Bank of America enfrenta una interrupción significativa que afecta a millones de usuarios en todo el país. Desde alrededor de la 1:00 p.m. (hora del Este), los clientes han reportado problemas con los servicios de banca en línea, móvil y cajeros automáticos.
La plataforma Downdetector ha registrado cerca de 20,000 quejas, destacando que aproximadamente el 50% de los usuarios menciona fallas en la banca en línea. Además, muchos informan que sus cuentas aparecen con saldo cero, lo que ha generado frustración y preocupación entre los clientes.
Bank of America: ¿Cuáles son los bancos afectados?
Las ciudades más impactadas son Nueva York, Chicago, Houston, Dallas, Phoenix, Los Ángeles, San Francisco y Seattle. Usuarios en redes sociales han expresado su malestar, reclamando una rápida comunicación por parte del banco.
Algunos clientes han compartido sus experiencias en plataformas como X (anteriormente Twitter) y Reddit, señalando la falta de información y sugiriendo la posibilidad de cambiar de banco. Comentarios como «es hora de cambiar de banco» reflejan la creciente insatisfacción con la situación actual.
Bank of America: ¿Qué ocurre con la aplicación?
La aplicación de Bank of America muestra un aviso que indica que las cuentas están «temporalmente no disponibles», lo que ha incrementado la ansiedad entre los clientes sobre la seguridad de sus fondos.
